1. Cam kết bảo vệ người chơi
6vin cam kết tạo môi trường cá cược an toàn, minh bạch và công bằng cho tất cả người chơi trên 18 tuổi. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện các chính sách chơi có trách nhiệm nhằm giảm thiểu rủi ro và tác hại do cá cược không kiểm soát gây ra.
2. Tuổi trên 18 - Yêu cầu bắt buộc
Theo quy định pháp luật Việt Nam, chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được phép tham gia cá cược trực tuyến. 6vin áp dụng quy trình xác thực nghiêm ngặt để đảm bảo điều này, bao gồm kiểm tra giấy tờ tùy thân và thông tin đăng ký tài khoản.
3. Công cụ tự giới hạn và tự loại trừ
Chúng tôi cung cấp các công cụ cho phép bạn tự thiết lập giới hạn cược, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi hoặc tạm dừng tham gia cá cược (tự loại trừ). Bạn có thể điều chỉnh những giới hạn này bất cứ lúc nào để duy trì kiểm soát lành mạnh.
4. Giới hạn tài chính và thời gian
Thiết lập giới hạn hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng về số tiền nạp, cược và thời gian chơi giúp bạn quản lý ngân sách tốt hơn, tránh nguy cơ mất kiểm soát chi tiêu.
5. Nhận biết sớm dấu hiệu cá cược không kiểm soát
6vin cung cấp thông tin và dấu hiệu nhận biết người chơi có thể đang gặp rủi ro cá cược quá mức như: Thường xuyên chơi lâu, đánh cược quá nhiều tiền, cảm thấy căng thẳng hay bồn chồn khi không chơi, giấu giếm hành vi cá cược với người thân...
6. Hỗ trợ tư vấn và chăm sóc khách hàng
Đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp của 6vin hoạt động 24/7 để hỗ trợ bạn trong mọi tình huống. Nếu bạn hoặc người thân cần tư vấn về kiểm soát cá cược, vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc hotline hỗ trợ khách hàng để được trợ giúp.
7. Hợp tác với các tổ chức hỗ trợ chơi có trách nhiệm
6vin hợp tác với các tổ chức uy tín trong lĩnh vực chơi có trách nhiệm nhằm nâng cao nhận thức cho cộng đồng, cung cấp tài liệu giáo dục và thúc đẩy các chương trình hỗ trợ người chơi gặp khó khăn.
8. Trách nhiệm của người chơi
Người chơi chịu trách nhiệm tự kiểm soát hành vi, tuân thủ các giới hạn cá cược đã thiết lập và duy trì thái độ chơi lành mạnh, không để cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến đời sống cá nhân, gia đình và xã hội.
9. Chính sách xử lý người chơi vi phạm
6vin có quyền áp dụng các biện pháp như cảnh báo, tạm khóa hoặc khóa tài khoản người chơi vi phạm nguyên tắc chơi có trách nhiệm hoặc có dấu hiệu lạm dụng, gian lận gây tổn hại đến bản thân hoặc cộng đồng.
10. Khuyến khích cân bằng cuộc sống và giải trí
Bên cạnh cá cược, chúng tôi khuyến nghị người chơi phát triển các sở thích và hoạt động lành mạnh khác để đảm bảo sự cân bằng trong cuộc sống, từ đó tận hưởng cá cược như một hình thức giải trí vui vẻ, có kiểm soát.